SERVIÇOS
METODOLOGIA
CESTA
 
 

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Para cada fase, a Telesul Sistemas possui metodologia que atende às principais necessidades dos clientes em projetos. Algumas destas ações são processos internos e são percebidas pelo cliente como melhor qualidade na entrega do projeto, porém, a maior parte destas ações são realizadas com o cliente, visando dar transparência e profissionalismo nos projetos executados.

CONSULTORIA
Os serviços de Consultoria da Telesul Sistemas combinam profissionais altamente qualificados para efetuar análises detalhadas do ambiente e do negócio de cada cliente com a utilização das melhores tecnologias de análise existentes, procurando sempre entender e apresentar a melhor maneira com que a tecnologia pode ajudá-lo a agregar valor ao seu negócio.


DIAGNÓSTICO

Trabalhamos com análises exaustivas das informações obtidas durante o processo de Consultoria, que nos permite gerar uma documentação final com relatórios "precisos" e com a apresentação de um plano de melhoria para as áreas envolvidas.

IMPLANTAÇÃO
A equipe Implantação Telesul Sistemas é capacitada em diversos equipamentos de TIC e certificada por fabricantes como: Avaya, Alcatel, Siemens, 3Com, Nokia, Juniper, entre outros. Nossas equipes atuam com procedimentos desenvolvidos internamente com base nos principais padrões de mercado como ITIL (Information Technology Infrastructure Library) e PMI (Project Management Institute).


GERENCIAMENTO
Os princípios da gerência de projetos Implantação Telesul Sistemas são embasados em cumprimento dos prazos acordados, alinhamento contínuo do processo junto ao cliente e administração profissional dos processos burocráticos do projeto. A Telesul Sistemas utiliza metodologia de gerenciamento de projetos baseada nas melhores práticas sugeridas pelo PMI. Contamos com profissionais com experiência nas práticas deste instituto e certificação PMP (Project Management Professional).


PREVENÇÃO
Para empresas onde a informação e a comunicação são imprescindíveis, disponibilizamos recursos diversos que apresentam em tempo real a qualidade e o desempenho de suas redes de voz e dados, através de alertas imediatos quando os níveis mínimos de qualidade são ultrapassados. Esta monitoração procura sempre se antecipar as possíveis situações que coloquem a operação do cliente em risco.

 
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