Seguindo as diretrizes traçadas no seu projeto de Canais e Parcerias, que tem como objetivo ampliar capilaridade e alavancar oportunidades de negócios em novos mercados, potencializando seu market share, a Plusoft, líder nacional em soluções para Call Center e CRM, acaba de firmar parceria com a Telesul Sistemas, integradora líder em soluções Tecnologia de Informação e Comunicação.

Homologada como “Plusoft Partner Gold”, a Telesul é considerada pela Plusoft como um parceiro estratégico, com perfil de integrador, em função de seu amplo portfólio de soluções para Call Centers, “A estratégia da Telesul para 2009 é ampliar a oferta de tecnologias para Call Centers e Contact Centers e o CRM Plusoft é referência de mercado além de ser aderente à nossa filosofia de oferecer soluções de qualidade", ressalta Roberto Campos, diretor Comercial da empresa.

Na opinião de Emerson Gaia, diretor de Canais e Parcerias da Plusoft, a aliança com a Telesul é um importante passo em direção aos objetivos estratégicos traçados pela empresa para a sua divisão, agregando valor ao negócio como um todo. Para Gaia, “a Telesul possui todos os requisitos de infra-estrutura e tecnologia que permitem não apenas comercializar as soluções Plusoft, mas levar uma oferta completa a novos mercados, incluindo serviços profissionais como pré-venda e suporte técnico”.

Desde a criação da unidade de canais e parcerias, a Plusoft desenvolveu processos específicos de homologação e treinamento e modelos comerciais diferenciados capazes de garantir autonomia, suporte de marketing e vantagens competitivas atraentes para o seu leque de parceiros. “Nossas metas são agressivas e estamos bastante otimistas para conquistar, já no primeiro ano de atuação, a marca de 35% da responsabilidade pelo faturamento Global da empresa”, conclui Gaia.

Sobre a Plusoft - A Plusoft (www.plusoft.com.br) é uma empresa brasileira que atua há 20 anos no desenvolvimento de soluções e na consultoria para implantação e otimização de centrais de relacionamento. A trajetória da Plusoft permitiu implantar e customizar soluções em mais de 200 companhias, em 29 diferentes verticais de negócio como indústria, seguros, finanças, saúde, educação, fármacos, governo, entre outras, atendendo a clientes como Nestlé, Natura, Coca-Cola/Femsa, Goodyear, Kratf Foods, Johnson & Johnson, Brasilprev, Hospital Sírio Libanês, Merck Sharp & Dohme, Aché, Fleury, SulAmérica, Ibmec, Casas Bahia, Bradesco Seguros, UOL, entre outros.